Personel yükseltici platform sektörünün global lider markalarından Genie Lift, Global Lift Makina servis ekibinin uluslararası alandaki başarılı çalışmalarını özel bir teşekkür mektubuyla takdir etti. Dünyanın en zorlu coğrafyalarından birinde gerçekleştirilen başarılı servis operasyonu, Genie tarafından örnek gösterilen çalışmalar arasında yer aldı.
Gerçekleştirilen operasyonda, Genie ürün ailesinin en büyük ve en yüksek teknik uzmanlık gerektiren modellerinden biri olan Genie SX-180 platformunda yaşanan teknik servis ihtiyacı, Global Lift Makina servis ekibi tarafından uzaktan bağlantı desteğiyle kısa sürede giderildi. Yapılan hızlı ve etkili müdahale sayesinde makine yeniden devreye alınırken, müşterinin çalışma sürekliliği de güvence altına alındı.
Genie EMEA Bölge Direktörü tarafından gönderilen teşekkür mesajında şu ifadelere yer verildi:
“Makineyi tekrar çalıştırmak için hızlı ve etkili adımlarınızla maksimum çalışma süresini sağlamayı başardınız. Genie, Global Lift servis ekibinin yeteneklerinin farkında. Global Lift Makina ilk kez böyle sonuçlar elde etmiyor ve bu başarı, son servis denetimlerinde elde edilen yüksek puanlarda da kendini gösteriyor.”
Global Lift Makina ekibi ise yakalanan bu uluslararası başarının ardından şu değerlendirmede bulundu:
“Bizim için “Kaliteyi Tasarlama” ilkesi sadece makinalarda değil, servis hizmetimizde de geçerlidir. Dünyanın öbür ucundaki SX-180’i uzaktan çözebilecek yetkinlikteki ekibimiz, Türkiye’deki tüm Genie kullanıcılarına da aynı global standartlarda, kesintisiz ve uzman destek sunmak için her zaman hazır.”
Global Lift Makina, satış sonrası hizmetler ve teknik destek alanındaki uzmanlığıyla, Türkiye’deki Genie kullanıcılarına uluslararası standartlarda servis hizmeti sunmaya devam ediyor. Şirketin teknik ekibi, dünyanın farklı noktalarında gerçekleştirdiği başarılı operasyonlarla dikkat çekerken, özellikle yüksek teknik bilgi ve hızlı çözüm gerektiren projelerde güçlü servis altyapısıyla öne çıkıyor.
